本版发布日期:2023.11.29
生效日期:2023.11.29
长沙市卯月信息科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您而言的重要性,也感谢您对我们的信任,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。 本政策主要向您阐述我们收集哪些信息、所收集信息的用途、您所享有的权利等,并申明了我们对保护个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本政策。请您在使用我们产品提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。
我们将恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 在使用本产品或服务前,请您务必仔细阅读并理解本政策全部内容,特别是重点内容部分。我们将以加粗或斜体加粗等形式提示您注意限制、免责条款等重点内容。您勾选同意的行为将视为您接受本协议的各项条款。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、个人信息定义及范围
二、我们如何使用和收集您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本隐私政策如何更新
十、争议解决
十一、如何联系我们
十二、第三方SDK权限说明及依赖表
(一)个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
(二)个人敏感信息:包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行帐号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
(三)本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:
1.网络身份标识信息: (系统帐号(含第三方微信、QQ、华为帐号登录等)、IP地址及与前述有关的密码)、昵称、头像;
2.APP使用数据 (浏览记录、软件使用记录、通过麦克风输入的内容、通过相机拍照的内容);
3. 个人常用设备信息(硬件型号、操作系统类型);
4. 设备应用安装信息;
5.使用第三方服务产生的 资金流水记录。
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
为使用APP正常服务,您需要首先成为软件的用户,以便我们为您提供会员服务,您需要提供 登录APP帐号使用的第三方帐号(如:微信、QQ、华为帐号登录等)在您主动注销帐号之后,我们将根据法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
我们将基于您对软件的使用数据,结合个人常用设备信息进行统计,来诊断系统问题,优化产品体验。我们会使用工具(含第三方工具)统计您在 使用我们产品过程中产生的数据信息,其中包含 应用启动数,页面访问数,重点按钮点击数,设置项的配置属性。随着我们产品的后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,您下载/安装/使用我们后续版本产品的行为将被视为您对届时相关改变的同意。
我们的基础业务功能包括:
注册/登录: 您在使用APP某些核心功能时,需要先完成注册和登录。注册和登录都需要您提供 第三方登录帐号(微信、QQ、华为帐号登录等)
支付:您可通过微信支付、支付宝支付、华为支付等支付方式购买APP会员, APP订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
在线客服:遇到任何疑问或问题,您都可以联系APP内的在线客服,在您与客服沟通的时候,会申请您的 麦克风权限,以便进行语音识别更有效的客服进行沟通,在您使用在线客服里面的拍照功能时,会申请您的 摄像头权限,以便对于您上传您遇到的问题图片,方便客服定位问题。
我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。
我们在您使用服务过程中收集的信息,除法律规定情形外我们都将事先征得您的同意:
(1)在您首次打开APP时,我们将在取得您的授权后,接受并记录您所使用的设备相关信息,包括:
IMEI、IMSI、SIM序列号、唯一设备标识符、OAID、设备设置、用户位置、IP地址、序列号、AndroidId、MSA(oaidlib)、MAC地址、IDFA、系统版本、系统语言、开机时间、运营商、国家代码、手机品牌、手机型号、内存大小、CPU类型、硬盘大小、默认输入法、默认浏览器、IDFV、屏幕尺寸、系统更新时间、Wi-Fi信息、基站信息、ICCID、传感器、运行中的应用程序和进程信息,以保障您的账户及交易安全;为对您的设备进行性能检测和用户标识;
(2)在您首次使用打开APP时,我们将在您授权后读取您的手机状态,用以保障APP应用服务的正常使用,更准确定位和解决在使用时遇到的问题,改进及优化APP服务体验,及保障您的帐号安全,如果您拒绝授权此权限,将不能保障应用服务的正常使用,更准确定位和解决在使用时遇到的问题,改进及优化APP服务体验;
(3)在您使用文件导入、客服(根据您的设备系统不同可能会有场景差异)等功能时,我们将申请您的 存储(和相册)、摄像头权限,以用于导入文件或缓存信息到手机,如果您拒绝授权此权限,将不能正常在APP内拍照、保存图片、文件或缓存信息到手机;
(4)在您首次使用在线客服功能时,我们会申请获取您 麦克风权限和存储权限,以用户获取 语音输入,更有效地输入文字翻译内容,如果您拒绝授权此权限,将不能正常使用语音翻译功能;
(5)在您浏览APP内活动时,友盟统计SDK将申请您的 粗略的位置信息权限,以便用于不同地域用户分析与统计;
(6)在您打开APP时,我们将读取您的 应用安装列表、运行中的应用,以防止恶意程序,确保安全运营,并在您对外分享时,为您提供分享服务,如果您拒绝授权此权限,将不能正常防止恶意程序,确保安全运营,以及为您提供分享服务,APP在运行期间,可能会再次读取您的相关信息,包括: MAC地址、操作系统版本、AndroidID、IDFA、ICCID、传感器、Wi-Fi信息、运行中的应用程序和进程信息,以用于后台继续执行未完成的网络请求,我们将把读取频次控制在合理范围内;
(7)在您提交问题反馈时,我们将申请您的 电话权限,可能会获取您的手机号码,用于您提交问题反馈后方便我们联系到您。
(8)在您首次使用APP时,我们会申请您的 应用账户权限,以便您使用手机系统的支付服务,如果您拒绝授权此权限,将不能正常使用手机系统的支付服务在APP进行支付。
(9)在您点击问题反馈并选择粘贴客服联系方式信息时,我们需要读取您的 剪切板信息,以便复制客服微信或电话快速联系到客服。请您放心,我们不会存储您剪切板的其他信息,且单独的剪切板信息无法识别您的特定身份。
个人信息匿名化处理:在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。 在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知您并取得您的同意。
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
为使您获得更轻松的访问体验,您访问软件产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问软件服务的相关数据,这样可以识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的帐号安全状态。这些数据文件可能是Cookie、clickstream、web,以及您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝软件的Cookie,但拒绝软件的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookie的软件服务的部分功能。
我们的授权合作伙伴包括以下类型:
对外共享、转让、公开披露您的个人信息,我们对此负责,并承担相应的法律责任。
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
帐号信息——如果您希望访问您的个人资料信息、退出或注销您的帐号等,您可以通过访问APP内“我的”执行此类操作。
当您被从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
如果您希望收回您授权我们收集和处理您的设备权限(包括:相机、麦克风等),您可以在授权后随时通过“我的-设置-隐私权限设置”收回对该权限的继续授权。如您希望改变或收回您授权我们收集和处理的其他个人信息,您可以通过登录APP内“我的”在线客服或问题反馈获取客服的联系方式,并致电客服向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权。撤回同意后,我们后续不会再处理您的个人信息。同时,我们会保障您拒绝接收基于您个人信息的权利。在我们对外共享、转让、公开披露您的个人信息时,我们会向您提供撤回同意的通知。 撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。
可以通过登录APP内“我的”进行查询。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在获得可证实的父母不同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,我们不会将您的个人信息转移至境外。
我们的隐私政策可能变更。
本政策为《APP用户协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少(即“重大变更”),我们会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于APP内弹窗通知及公示、私信通知等方式告知。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用APP的服务。如果您继续使用我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
APP的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明APP在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。
在APP停止运营时,我们会及时停止继续收集个人信息,将会以APP弹窗通知及公示的形式通知您停止运营的情况,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
本用户协议及您与我们的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。您和我们同意服从我们所在地长沙市高新区区法院的司法管辖。
如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系我们,我们将在15日内回复您的请求。
我们已经配备专门的客服人员,如果您对本隐私政策有任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,可以通过邮件方式联系我们的客服人员,我们的邮箱是:nongzekj@163.com,或者也可以添加微信客服方式与我们联系:kefufankui001(周一至周五8:30-18:00)。
办公地址:长沙市雨花区同升街道振华路519号聚合工业园16栋504房-2352
如果您对我们的答复不满意,还可以向消费者权益保护部门投诉或者向长沙市雨花区法院提诉讼。
为保障相关功能的实现与应用的安全稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发工具包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)进行严格的安全检测,以保护数据安全。相关的软件开发工具包(SDK)在用户APP处于 后台状态下也可能会收集数据,我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明:
SDK名称 | SDK手机用户信息的类型 | 目的 | 官网地址 | 隐私协议地址 |
---|---|---|---|---|
友盟统计SDK(com.umeng) | IMEI、MAC、AndroidID、OAID、IDFA、OpenUDID、GUID、IMSI、ICCID、IP、SIM卡、地理位置、设备信息、运行中的进程信息 | 统计分析服务 | 《官网地址》 | 《隐私协议地址》 |
腾讯Bugly SDK(com.tencent.bugly) | 手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、存储、应用当前正在运行的进程名和PID、网络状态、存储、网络状态、系统设置、系统设置、MAC、ICCID、SIM卡序列号、Android ID、传感器信息 | 快速发现并解决异常,掌握
APP错误或崩溃信息手机与上报,及时跟进用户反馈 |
《官网地址》 | 《隐私协议地址》 |
支付宝SDK | IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、
硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、 Android ID、OAID、SSID、BSSID、 系统设置、系统属性、设备型号、 设备品牌、操作系统、IP 地址、 网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、 Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表、软件安装列表、 蓝牙地址、传感器信息 |
支付宝支付 | 《官网地址》 | 《隐私协议地址》 |
微信SDK | 存储、手机状态、系统设置、网络信息、MAC、关联启动、分享的图片或内容、支付订单标识、设备型号 | 提供微信分享、登录、收藏、
支付等功能 |
《官网地址》 | 《隐私协议地址》 |
华为SDK | 存储、手机状态、系统设置、网络信息、MAC、关联启动、交易信息、Android ID | 华为帐号和华为支付 | 《官网地址》 | 《隐私协议地址》 | 穿山甲SDK | Android ID、IMEI、IMSI软件安装列表、加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器、MAC地址、网络状态、位置信息、传感器、存储权限以及安装权限 | 开屏广告 | 《官网地址》 | 《隐私协议地址》 |
360加固SDK | 无权限获取 | 用于检测App故障和诊断,App
安全加固保护,盗版检测服务,威 胁环境检测服务,以便帮助用户 快速解决异常情况 |
《官网地址》 | 《隐私协议地址》 |
腾讯浏览服务 | IMSI、存储、手机状态、系统设置、进程信息、网络信息、MAC、DeviceID | 腾讯浏览服务,内部Web页面
打开的浏览器内核 |
《官网地址》 | 《隐私协议地址》 |
阿里云oss | 本地存储 | 保存和上传图片或保存报告至本地 | 《官网地址》 | 《隐私协议地址》 |
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